Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma Mundialito es:

2. Datos Personales Recolectados

Al crear una cuenta en Mundialito, recolectamos los siguientes datos personales:

• •Nombre completo: Identificación del usuario dentro de la plataforma.
• •Correo electrónico: Autenticación, comunicaciones y recuperación de cuenta.
• •Fotografía de perfil: Solo cuando el usuario inicia sesión con Google; es provista por el proveedor de identidad.
• •País de residencia: Personalización de la experiencia y estadísticas generales.
• •Selección favorita: Personalización del calendario de partidos y contenidos relacionados.
• •Colección de láminas: Registro del progreso del álbum del usuario.
• •Historial de pollas: Participación en quinielas deportivas dentro de la plataforma.
• •Ubicación aproximada (opcional): Función de descubrir amigos cercanos; solo se usa si el usuario la autoriza explícitamente.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• •Crear y gestionar la cuenta del usuario dentro de la plataforma Mundialito.
• •Permitir el funcionamiento del álbum digital, la gestión de láminas y el sistema de intercambios.
• •Habilitar la participación en pollas deportivas y el sistema de amigos.
• •Personalizar el contenido del calendario de partidos según la selección favorita del usuario.
• •Enviar comunicaciones relacionadas con la plataforma (actualizaciones, notificaciones de actividad).
• •Generar estadísticas de uso agregadas y anónimas para mejorar el servicio.
• •Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, otorgado al momento de crear la cuenta mediante la aceptación de la presente política. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Destinatarios y Transferencias

Los datos serán tratados únicamente por:

• •Agencia Kolup, como responsable del tratamiento.
• •Google LLC / Firebase, como proveedor de infraestructura de autenticación y base de datos, bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo aplicables.

No se realizan transferencias internacionales de datos a países que no cuenten con niveles adecuados de protección, salvo hacia los proveedores tecnológicos indicados que cuentan con las garantías adecuadas.

6. Tiempo de Conservación

Los datos personales se conservarán mientras la cuenta del usuario permanezca activa o durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez solicitada la eliminación de la cuenta, los datos serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un período adicional.

7. Derechos del Titular

En virtud de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, los cuales puede ejercer de forma gratuita:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud escrita a servicioalcliente@kolup.com.co indicando su nombre completo, correo de cuenta registrada y la acción solicitada. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. La plataforma utiliza cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y los datos se almacenan en los servidores seguros de Google Firebase con reglas de acceso basadas en autenticación.

9. Modificaciones a Esta Política

Agencia Kolup se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios sustanciales serán notificados al usuario mediante correo electrónico o aviso destacado dentro de la plataforma. El uso continuado de Mundialito tras la notificación constituirá aceptación de la política actualizada.

10. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia, entidad encargada de la vigilancia del cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.